「某知名客户，合作半年，询盘提升 300%」——这类句子在案例页上很常见，但你按它去核对时会发现什么都核对不了：客户是谁不方便写、300% 从哪来没说、统计到哪一天也不知道。这样的案例对客户没有说服力，对检索方同样如此。
可核对的案例不靠形容词，靠四样东西写全：客户（或其存在方式）、时间、范围、证据与授权。四样里缺任何一样，读者都会停在「听起来还行」的位置。
客户：先确认能用什么，再决定怎么写
客户名称能不能出现、logo 能不能用、数据能不能公开，是三个独立的许可，需要分别确认，并把确认结果记下来（谁在什么时候同意、同意到什么范围、是否有时效）。如果客户只同意匿名，案例仍然可以写，但要写清"什么行业、什么规模、什么工况"，而不是含糊到只剩「某企业」。匿名案例的写法本站在客户不让露名，案例怎样写才可信里单独讲过，这里只强调一点：匿名不等于减少范围与口径。
时间：三个日期要分开写
一个案例里通常有三个时间，混在一起就会产生误解：
- 项目期间：从哪个月到哪个月，是否含准备期与交接期。
- 数据统计截止日：页面上的数字截止到哪一天。写「截止 2026 年 6 月」比写「最近」清楚得多。
- 页面更新日期：案例页最后更新于何时。
还要避免把「结果数字」说成持续状态。某个指标在统计周期的最后一个月达到多少，和「目前每月都有多少」是两句话。
范围：说清做了什么，也说你没做什么
范围包括执行的页面与数量、覆盖的市场与语种、使用的渠道、客户一方配合的事情。写清范围有两层好处：客户能判断自己的情况像不像；避免把整体业务结果归给单一动作。常见越界写法是「我们让客户的询盘翻倍」，而实际做的是英文站内容与页面优化，询盘同时受展会、报价政策与销售跟进影响。把可控范围写清，等于把不可控部分也交代了，读起来反而更可信。
结果口径：数据从哪里来、怎么算
结果部分建议固定四个信息：数据来源（客户 Google Search Console、GA4、CRM 或平台后台）、指标定义（曝光、点击、注册、有效询盘分别怎么算）、统计周期与比较基准、统计范围（哪些国家、语言、设备或页面）。
下面是一段教学样例，用来说明口径怎么写，数字为示例，不代表任何真实项目：某项目在 2024 年 3 月至 2024 年 9 月期间，把 60 个产品页从单一语种扩充为三个语种；客户 GA4 中的英文站注册事件由每月 40 次上升到 90 次。口径：注册事件由 GA4 记录，统计为自然月，比较对象为项目开始前三个月的月均值；同一周期内客户还参加了两次行业展会，因此不把增长全部归因于内容与页面调整。
如果数据只在客户后台、无法公开截图，写「数据来源与统计口径经客户确认，可应要求视频核验」比放一张来源不明的增长曲线图更稳妥。任何后台截图都必须来自真实后台，并且得到客户同意；不要用合成图或模糊到看不清坐标轴的图来代替。
证据与授权：公开与内部要分开
能公开的材料包括：脱敏后的后台截图（有客户许可）、项目中产生的公开页面、第三方可查的公开数据、客户签署的案例使用许可。这些放进案例页时，每一项都注明来源与统计周期。不能公开的包括合同编号、报价、客户联系人、内部报表原文件、未脱敏的沟通记录；这些留在内部记录，不因为页面缺材料而含糊其辞。
顺带提醒一个容易被忽略的细节：案例页的日期与作者信息属于可见事实的一部分。案例是「谁在什么时候用什么方法做的」，署名和更新日期写清楚，读者才知道该找谁核对。署名与作者页的写法见作者与团队信息怎么公开。
为什么要写这么细
案例页是第三方判断你能力的少数凭证之一。Google 在讲内容质量与经验时，会把内容是否展现第一手经验、是否有可核查的来源作为评估线索；案例恰好是这两件事的交汇处。写清客户类型、时间、范围与口径的案例，比形容词堆砌的案例更容易被理解和引用，也更经得起客户的一句追问。
案例页的下一步链接也值得安排。读完案例的人通常想知道同工况还有哪些型号可选、能不能提供类似资料，从案例页指向对应的应用页或型号页，比在页尾堆一排联系方式更符合阅读顺序；反过来，产品页也可以链接到相关案例，让「这个型号谁用过」有人回答。
如果案例里出现了已经过期的信息（例如客户已经更换采购负责人、系统已迁移），处理顺序与一般事实相同，可参照过期资料先查源头；资质与认证类证据的写法可以对照资质与认证怎么写。光算内部的案例资料同样按这个口径整理，公开哪些、保留哪些由客户许可决定；GEO 项目里的工作范围按项目确定，见 GEO 服务说明。
这一环节还有几篇相关的方法与排查可以接着看：什么资料值得同行主动引用？把选型经验做成可核查的公开资源。
参考来源
- Creating Helpful, Reliable, People-First Content — 官方内容自查把是否展现第一手经验与专业深度列为质量线索。
- Optimizing your website for generative AI features on Google Search — 一手经验带来的独特视角比复述已有内容更有价值。
- Article structured data — 文章结构化数据里作者与最后修改时间有对应字段，需要与页面可见内容一致。