核对G2、Capterra、Trustpilot资料，先确认页面说的是哪家公司、哪个产品及哪个版本，再核具体字段和维护权限。一致性要求事实能对应，不要求三个平台的每句话都和官网逐字相同。品牌名、法定名称、产品名和用户评价也不应放进同一个待改清单。
适合先做这项工作的情况包括：品牌改名、产品换代、官网迁移、业务地区变化，或销售发现客户把两个主体认成一家。只有格式、译名或分类粒度不同，未必需要更正；官网自身过期时，也要回到可靠原始资料核实。
先建对应关系，再比较字段
保存三个平台实际页面URL、访问日期和所处语言地区。逐页标明它是公司主页、单个产品资料、门店页面还是评论页面；同一家公司有多个产品和地区页面时分别编号，不把所有行都与官网首页比较。
例如教学情形：官网使用中文产品名“Q”，英文页面用“English Q”，型号与版本相同；目录把它放进一个较细分类。这些差异本身不能证明错误。若目录把Q的旧版功能写成当前所有版本均有，就应核对应版本说明并提出具体修改。
| 核对项 | 需要对应的资料 | 常见误改 |
|---|---|---|
| 主体与品牌 | 法定主体、品牌关系、实际经营方 | 把品牌名一律替换成工商全称 |
| 产品与版本 | 对应产品、型号、版本与生效日期 | 把旧版描述直接套给全部产品 |
| 网址与落地页 | 该条资料对应的官方页面及跳转 | 所有链接一律改成无路径首页 |
| 地区与联系方式 | 适用国家、注册地、办公地或门店 | 把不同含义的地址强制合一 |
| 分类与描述 | 实际用途及当前平台字段定义 | 要求分类名称与官网栏目逐字相同 |
| 参数与单位 | 对应工况、版本和原始文件 | 只比数值，漏单位和限制 |
| 时间与变更 | 资料变化、生效和实际复查日期 | 仅因修改时间较早就判资料过期 |
表中是通用工作清单，不是三个平台共同规定的必填字段。实际页面没有某字段就记“不适用”；没有取得依据记“待核”，不要填一个看起来统一的值。描述首段可按平台要求改写，但不能改掉关键适用条件。
三个平台的资料与评论，分别怎样处理
G2：商家资料与作者评论分开维护
G2社区准则要求资料与评论真实、准确，允许商家维护相关资料和回应用户。评论作者可以更新自己的评论，提交后再次进入审核；平台不按商家要求代为编辑或删除评论，也不充当用户与商家纠纷的事实裁判。涉嫌违反准则的评论可以报告，由平台按规则处理。
所以，发现产品简介中的功能写错，先定位资料字段；发现用户说“当时没有这项功能”，先核其体验日期与版本。今天新增了功能，不代表对方当时的经历虚假。不要把“资料可以更新”理解成商家能改用户原话，也不要把“不代改”理解成没有任何违规报告渠道。
邀请评论另有要求。G2准则反对筛掉潜在负面评论、只以正面评价为条件提供激励及伪造资料；不要把这些约束与其他平台的邀请规则互换。徽章、报告和评论的复用还要核许可及使用要求，能查看不等于能任意抓取或转载。
Trustpilot：企业介绍有要求，评论也有自己的规则
Trustpilot现行企业准则说明，商家可以认领企业资料页，补充介绍、营业时间、地点及联系信息；资料应准确、相关且不误导，名称应与网站或门店等实际使用的信息对应。不能说它“只管评论邀请，不管企业介绍”。
该准则要求以中立方式邀请真实体验者，不允许以折扣、返现等利益换取评论，也不能只挑有利评价。具体可评价资格见评论者准则：真实体验不限于购买；作者可以更新或删除自己的评论，但商家不应施压。资料错误、观点分歧和违规举报分别处理，不因不喜欢评分就报为虚假。
本次核对采用September 2026版本。收藏的旧规则链接可能仍然能打开，不能仅凭200状态当作现行要求；保留版本与查看日期，后续操作再核当前说明。
Capterra：先对照实际页面，再确认当前修改要求
可以先完成不依赖后台权限的核对：页面对应哪个产品，名称与版本是否可识别，目标链接是否落到对应官方产品页，简介有没有漏掉重要限制。把待改原句、拟议文字及支持资料分别保存，避免只提交“请和官网保持一致”。
提交Capterra资料前，在当前商家账号或官方支持渠道核对可改字段、分类和文案要求，并保存答复。通用字段核对清单不能替代平台现行要求；旧版说明中的准入条件或措辞限制，需要重新确认后再采用。没有编辑权限时记录请求状态，不把已发送材料等同于页面已更新。
把差异写成可以直接处理的一条记录
建议一条记录至少保留：平台和URL、页面对象、字段、当前原文、拟议文字、依据与日期、差异原因、处理方、提交日期、回复和实查结果。对照材料需要标版本与相关位置，不只扔一个官网首页链接。
教学记录：“平台产品页Q的简介写‘支持全部接口’，当前公开资料只说明版本2支持接口A、B。拟改为‘版本2支持A、B’，附版本2资料的接口小节；目前待平台核查。”这条记录并未证明已经改好，也不能推广成Q其他版本均不支持更多接口。
先处理可能误认主体、误导选型或联系错人的问题，再安排普通措辞；官网和第三方都存在错误时可按各自权限并行处理。更正请求的结构和平台处理区别见第三方公司信息更正。
若差异出现在开放知识库，另核该项目的主体识别和编辑规则，不能假定评测平台资料都由它传播而来。竞品资料也只用于发现需要检查的字段，不照抄名称、参数或评分；研究引用语境可看竞品来源中的具体引用理由。
改完后，复查原页与搜索表现
回到原URL核实际可见文字、目标链接和地区版本，保存修改前后证据。页面仍显示旧值、平台未接受请求和访问失败分别记；不要为使“更新时间”好看而无意义重提相同资料。
字段更正能使客户更容易核对信息，但不保证被搜索收录或被AI采用。光算GEO服务按约定整理官方资料、实施可控改动与引用复测；平台维护结果和实际回答变化分别检查。后续品牌、版本或联系方式有实质变化，再触发对应页面复查。