五个问题就够用了,而且每个问题都有"能核对"和"不能核对"两种答案形态。这五个问题不是我编的评估标准,Google 在关于要不要请 SEO 服务商的说明里直接列出了建议问对方的问题,再往下补上外链场景里必须加的两条。
但先别急着打开沟通窗口。提问之前有一份更基础的东西:把你打算买的东西写成一页服务清单。清单写不出来,说明需求还没成形,任何一家给出的报价都不可比。

第一步:把"要买什么"写成可核对的清单
服务清单不用长,一页足够,但要满足三个条件:每一条都能在月底被回答"做了没有",每一条都能指出"谁做的、什么时候做的、在哪能看到",每一条都能说出"什么情况下算不合格"。
外链类服务可以先写成这五行:来源类型(媒体、行业站、目录、客座合作中的哪几类)、落点页面(指定页面还是由对方选)、锚文本规则(是否允许优化、是否要求标注)、可核对凭证(上线后给 URL 列表还是给截图)、验收口径(以什么数据为准)。这五行写完,报价单才有对照物。
清单完成之后再问问题,答案才有地方放。顺序反了,你会得到一串无法归位的承诺。
五个必问的问题:合格答案长什么样
| 要问的问题 | 需要避开的回答 | 可核对的回答 |
|---|---|---|
| 能否给出过往案例和具体做法 | 只给行业数据、只给排名截图 | 给出可打开的链接,并说明当时的前置状态 |
| 依据是什么 | 声称自己的方法"被搜索引擎认可" | 引用官方文档作为依据,能指出具体是哪一篇 |
| 预期效果怎么衡量、周期多长 | 给出确定的名次或确定天数 | 给出可观测的中间指标和复盘节奏 |
| 会改动我网站什么、能否看全部变更记录 | "你不需要知道细节" | 提供完整变更清单和每项的理由说明 |
| 外链怎么标注、什么情况不做 | "我们有资源池,都能上" | 说清依据官方口径的标注方式,并给出拒单条件 |
前四个问题几乎都能在官方那份说明里找到对应项:对方是否遵循 Google 的搜索基本规则、预期结果与衡量方式、行业与地区经验、沟通方式与是否共享全部变更记录。官方给出的判断标准也很直接——如果对方明确表示他们的改动能让你拿到第一名,换一家。
第五个问题是外链场景必须自己补的。官方在第三方 SEO 工具与建议的指引里说,好的建议要么把主张标注为基于数据或经验的观点,要么引用官方文档支撑;把这条用在服务商的报价话术上,判据就变成了"对方说这句时,有没有同时给出出处"。
拿到答案之后:把口头承诺改成书面动作
五个问题的答案最终要落到纸上,否则等于没问。每条答案改写成三列:承诺的动作、验收方式、不成立时怎么处理。第三列最常被跳过,也最关键。
合同层面需要写清的完整条款,可以对照站内这篇外链合同要写清的七件事;它比上面五个问题更细,属于签约阶段的清单。
同时把手上的两个核对面准备好:收到报表后怎么抽查才算数,以及怎么判断对方给的链接是不是批量农场。这两件事放在签约前做,比签约后做便宜得多。
问不出来的时候,先别签
有四种情况说明这次对话本身就有问题,需要暂停而不是继续谈条件。
- 对方回避"会改动我网站什么",只强调"我们有方法论"。
- 要求你先给服务器或后台的写权限,才肯出方案。官方在这件事上的建议是分阶段的:审计阶段只给读取权限,不要给写入权限。
- 要求你在网站首页或全站加一个指向他们的链接。官方的说法很直接——你永远不需要给 SEO 机构做反向链接,谈"链接热度方案"或"提交到成千上万个搜索引擎"的,基本可以跳过。
- 沟通全靠邮件主动上门推销。这类邮件连 Google 自己都收到过,官方的态度是把它们和减肥骗术放在同一段里。
还有一种情况不算否决项,但要重新排期:你在做改版或准备上线新站。这时请人是好时机,但要确认对方能给出"从底层结构开始"的做法,而不是先上线再补救。
怎么验证对方的答案
五问做完后,验证只剩三个动作,都不复杂。
- 验出处:把对方引用的每一处官方说明打开读一遍,确认它真的说了对方那句话。厂商口径和自己的经验,要分开标注。
- 验案例:把对方给的案例链接用搜索操作符查一遍,看它的抓取与索引状态是否正常。案例本身如果是一个没人能打开的页面,说明范围判断是空的。
- 验合规边界:拿对方的资源池描述去对照官方垃圾政策里 Link spam 一节的完整列举——自动程序批量建链、低质目录站链接、页脚或模板里广泛分发的链接、为操纵排名信号而生产的低质内容,这些都在清单上。官方也说明了买卖链接本身不属于违规,前提是按要求做属性标注;不标注才落到列举情形里。
官方也提醒过一件事值得放在最后:最终为受聘公司所做的一切负责的是你自己。把这句话当成流程里最重的那道复核,前面的五个问题就不容易被糊弄过去。