Caída del tráfico tras actualización del algoritmo de Google｜Esperar a la recuperación o cambiar el contenido de inmediato

No todas las páginas de error deben redirigirse

Muchos administradores de sitios creen erróneamente que “si una página no carga, debe redirigirse inmediatamente a la página principal”.

En realidad, el sistema de rastreo de Google puede identificar con precisión los errores 404 (página no encontrada) y los errores 5xx (fallo del servidor).

Si todas las páginas de error se redirigen automáticamente a la página principal, los motores de búsqueda pueden interpretar esto como una gran cantidad de “soft 404” (enlaces rotos disfrazados de páginas normales).
Esto puede desperdiciar el presupuesto de rastreo y, en el peor de los casos, activar penalizaciones algorítmicas.

El código de estado HTTP es el “lenguaje secreto” para los motores de búsqueda

• 404 (no encontrado): debe mantenerse para indicar al buscador que deje de indexar
• 500 (error del servidor): debe conservarse y corregirse para no afectar otras páginas
• 301/302 (redirección): deben usarse solo en migraciones permanentes o temporales

Tres tipos de páginas de error que deben mostrar el error

1. Páginas eliminadas sin contenido alternativo (como promociones expiradas)
   ▸ Caso: un sitio de ropa redirigió productos eliminados a la página principal, generando más de 200 títulos duplicados y una caída del 41 % en la indexación
2. Fallas temporales del servidor (como caídas de base de datos)
   ▸ Solución correcta: mostrar un código 503 con tiempo estimado de recuperación
3. Páginas de prueba o desechadas (como borradores no publicados)
   ▸ Riesgo: la redirección puede hacer que Google rastree contenido incompleto

Consecuencias directas de las redirecciones erróneas

• Caída de tráfico: los usuarios hacen clic en enlaces rotos y terminan en la página principal, aumentando la tasa de rebote en un 65 %
• Dilución de autoridad: la página principal absorbe el peso de muchas páginas caducadas, perdiendo competitividad en el ranking
• Advertencias de penalización: más de 20 alertas de “soft 404” en Search Console pueden poner al sitio en observación

Tres grandes riesgos de las redirecciones automáticas

Riesgo 1: crear un “agujero negro” de soft 404

• Caso real: un sitio de herramientas redirigió 300 enlaces de blog inactivos a la página principal
  ▸ Resultado: Google creyó que la página principal contenía múltiples contenidos duplicados, reduciendo el índice un 52 %
  ▸ Señal: aumento masivo de “Descubiertas – No indexadas” en Search Console
• Base técnica: el servidor responde con un código 200 (página normal) pero el contenido no coincide

Riesgo 2: desperdicio del presupuesto de rastreo

• Comparativa:
  ▸ Con error 404: Google deja de rastrear enlaces rotos en 3 días
  ▸ Con redirección forzada: las URLs inválidas siguen consumiendo presupuesto diario (37 visitas diarias en promedio)
• Reacción en cadena: disminuye la velocidad de indexación de nuevas páginas; en un sitio de noticias, se retrasó hasta 11 días

Riesgo 3: mala experiencia del usuario perjudica el SEO

• Datos de comportamiento:
  ▸ El 93 % de los usuarios redirigidos a la página principal la cierran en menos de 8 segundos (frente a 23 segundos en una página 404 real)
  ▸ Resultado: Google detecta alta tasa de rebote vía Chrome y baja el ranking de palabras clave
• Ejemplo: una plataforma de viajes redirigió una página de reservas de vuelos caducada a la página principal, y su tasa de conversión cayó un 64 %

¿Qué dice la guía oficial de Google?

Muchos webmasters piensan: “Mientras no me descubran, está bien”.

Pero los rastreadores de Google son más inteligentes de lo que parecen.

Según la documentación pública de Google Search Central, el 31 % de los sitios que gestionan mal sus errores 404 experimentan caídas en el ranking en 6 meses.

Google lo deja claro: “No intentes ocultar los errores 404”

Las tres zonas rojas según Google

Prohibido disfrazar páginas 404

▸ Práctica errónea: devolver un código 200 mientras se muestra “Página no encontrada” (engañando al buscador haciéndole creer que es una página válida)

▸ Texto oficial: “Debes devolver un código de estado HTTP 404 o 410” (extraído de “Cómo funciona la Búsqueda de Google”)

Paso 1: Mantener la página 404 original (sin redirección)

Configuración básica:

▸ Asegúrate de que se devuelva el código de estado 404 (usuarios de WordPress: desactiven el plugin de “redirección automática a la página principal”)

▸ Elementos imprescindibles en la página: mensaje de error claro + barra de navegación principal + recomendaciones de contenido popular (al menos 6 enlaces)

▸ Ejemplo negativo: una página de novelas que solo muestra “Página no encontrada” tuvo una tasa de abandono del 89%

Diseño adicional recomendado:

▸ Añadir un cuadro de búsqueda interna (la tasa de éxito en búsquedas secundarias aumentó un 40%)

▸ Incluir ilustraciones humorísticas o “easter eggs” (una página de mascotas usó una animación de un perrito perdido en su 404, y las comparticiones en redes sociales aumentaron significativamente)

Paso 2: Redirección 301 selectiva (dirigida a la página sustitutiva adecuada)

Escenarios apropiados:

▸ Actualización de productos / cambios en la estructura de URL (por ejemplo, página de modelo antiguo de móvil → página de comparación de nuevo modelo)

▸ Páginas con alto tráfico que ya no existen (un sitio médico redirigió un artículo informativo con 5000 clics a una página temática)

Límites importantes:

▸ Prohibido usar redirecciones en cadena (A→B→C); solo se permite una redirección

▸ La similitud de contenido entre la página antigua y la nueva debe ser ≥ 70% (verificado con Copyscape)

Paso 3: Monitoreo en tiempo real de enlaces rotos (herramientas prácticas)

Soluciones gratuitas:

▸ Google Search Console – informe de cobertura: revisa errores “no encontrado” semanalmente

▸ Screaming Frog: exporta todos los enlaces 404 del sitio con un solo clic (se incluye captura de pantalla con guía de filtrado)

Soluciones avanzadas:

▸ Monitoreo automatizado: con script en Python + Google Sheets, se envía un correo diario con los nuevos enlaces rotos

▸ Registro de redirecciones 301: usa Screaming Frog para rastrear las rutas de redirección y evitar bucles

Manual de gestión para casos especiales

Ante productos retirados de tiendas online, migraciones de sitios web o caídas temporales del servidor, muchos administradores dudan: ¿redirigir a la página principal (arriesgando penalizaciones) o dejar 404 (arriesgando la pérdida de usuarios)?

En realidad, Google permite cierta flexibilidad en escenarios especiales, siempre que se siga el principio de “mínima intervención”.

Escenario 1: Producto o servicio retirado temporalmente (no eliminado permanentemente)

Mala práctica: redirigir a la página principal o a una categoría → causa confusión en la jerarquía de URL y dispersa el valor SEO

Práctica correcta:

1. Crear una “página agregada alternativa”: mantener palabras clave esenciales del URL original (por ejemplo, /product/outdoor-camping-tents redirige a /category/camping-gear)
2. Conservar los filtros de atributos del producto (para que el usuario encuentre fácilmente artículos similares)
3. Ejemplo: un sitio de equipamiento al aire libre redirigió una página de tiendas de campaña descatalogadas a “equipos de camping”, y el tráfico orgánico aumentó un 19% en tres semanas

Escenario 2: Migración de sitio o cambio de dominio

Error grave: redirección en cadena (antiguo → intermedio → nuevo) → Google solo sigue hasta 5 redirecciones

Proceso estándar:

1. Exportar todas las URLs del sitio antiguo y hacer un mapeo con el contenido del sitio nuevo (usar Screaming Frog + Excel)
2. Aplicar redirección 301 solo a páginas con ≥80% de similitud (el resto deben devolver 404)
3. Ejemplo: un foro financiero mantuvo la redirección solo para hilos clave; la pérdida de páginas indexadas fue de solo 3%

Escenario 3: Mantenimiento del servidor / fallas temporales

Mala práctica: redirigir a la página principal o mostrar 404 → los usuarios creen que es un enlace roto, y Google reduce la frecuencia de rastreo

Solución recomendada:

1. Devolver el código de estado 503 (Servicio no disponible) + una página de mantenimiento personalizada
2. Agregar encabezado HTTP Retry-After: 3600 (indica a los motores de búsqueda que prueben de nuevo en una hora)
3. Ejemplo: una plataforma SaaS usó una página 503 durante mantenimiento y retuvo al 61% de los usuarios

El algoritmo de Google siempre recompensa a los sitios que convierten callejones sin salida en cruces, no a los que simulan una prosperidad falsa con trucos.