أعلنت جوجل منذ عام 2019 بوضوح أن نتائج البحث على الهواتف المحمولة والكمبيوتر هي أنظمة تصنيف مختلفة.
على سبيل المثال، قد يؤدي تحميل الصور عالية الدقة على الكمبيوتر إلى تحسين تجربة المستخدم، لكن على الهاتف المحمول قد يتسبب ذلك في وقت تحميل طويل؛ عندما يبحث المستخدم عن “محل إصلاح” عبر الهاتف المحمول، تركز جوجل بشكل أكبر على ما إذا كان المتجر يقع ضمن 3 كيلومترات، بينما على الكمبيوتر قد تفضل عرض مواقع الإنترنت ذات السلطة في المجال.
هذه الفروق تأتي من توجه جوجل في البحث على الهاتف المحمول — تلبية احتياجات الناس الفورية والمحلية، بدلاً من مجرد نسخ نتائج البحث على الكمبيوتر.
في هذا المقال، سوف نحلل المنطق وراء ذلك باستخدام بيانات حقيقية وأمثلة عملية.
المنطق الأساسي لـ “التصنيف أولاً على الهاتف المحمول” (Mobile-First Indexing)
تخيل أنك قد فتحت مطعمًا، لكن علب الطعام التي توزعها تحتوي فقط على نصف الكمية — هذا هو الموقف الذي تنظر فيه جوجل إلى “موقع الويب المحسن فقط للكمبيوتر”.
منذ عام 2019، اعتمدت جوجل رسميًا محتوى الهاتف المحمول كمعيار رئيسي للتصنيف.
إذا كانت صفحة الهاتف المحمول لديك تفتقر إلى محتوى مهم مقارنة بالنسخة على الكمبيوتر، أو إذا كانت الصور تستغرق 3 ثوانٍ إضافية للتحميل، فستعتبر جوجل الموقع بأكمله ذا جودة منخفضة، مما سيؤثر أيضًا على تصنيفه على الكمبيوتر.
المحتوى على الهاتف والكمبيوتر يجب أن يكون “متوازنًا”
اليوم، تستخدم جوجل محتوى الهاتف المحمول فقط لتقييم الموقع بالكامل. على سبيل المثال:
- إذا ذكر الموقع على الكمبيوتر “سياسة الإرجاع المجاني”، لكن النسخة على الهاتف المحمول لم تذكر ذلك، ستعتبر جوجل أنك “تخفي المعلومات”؛
- إذا كانت النسخة على الهاتف المحمول تستخدم صورًا منخفضة الجودة (لتوفير البيانات)، بينما النسخة على الكمبيوتر تستخدم صورًا عالية الجودة، قد يؤدي ذلك إلى فقدان حركة المرور من البحث عن الصور.
مثال حقيقي: كان لموقع تجارة إلكترونية للملابس 10 صور للمنتجات على النسخة الخاصة بالكمبيوتر، بينما كانت النسخة على الهاتف المحمول تحتوي على 5 فقط. بعد 3 أشهر، انخفض تصنيف الكلمات الرئيسية من الصفحة الثانية إلى الصفحة الثامنة.
قواعد الزحف الخاصة بجوجل لـ “التصنيف أولاً على الهاتف المحمول”
- زاحف الكمبيوتر (Googlebot Desktop): يزور مرة واحدة في الأسبوع ويركز على النصوص وهيكل الأكواد؛
- زاحف الهاتف المحمول (Googlebot Smartphone): يزور ثلاث مرات في اليوم، ويركز على سرعة التحميل وتوافق اللمس (مثل القدرة على النقر على الأزرار).
دليل بيانات: وفقًا لإحصاءات Moz، فإن تكرار الزحف من زاحف الهاتف المحمول أعلى بنسبة 37% من الكمبيوتر، ويتوقف عن الزحف إلى الصفحات التي تتأخر في التحميل أكثر من 3 ثوانٍ.
الفخاخ القاتلة على صفحات الهاتف المحمول
- إخفاء محتوى النسخة على الكمبيوتر على الهاتف المحمول: على سبيل المثال، إذا استخدمت كود
display:noneلإخفاء قسم التعليقات على النسخة الخاصة بالكمبيوتر، ستعتبر جوجل ذلك “غشًا”؛ - مشاكل الصلاحيات مع موقع منفصل للهاتف المحمول (m.website.com): إذا كانت العناوين والأوصاف في الصفحات الخاصة بالهاتف المحمول تختلف عن النسخة على الكمبيوتر، ستعطي جوجل الأولوية لموقع الهاتف المحمول، لكن قد يعتبره “محتوى مكرر”.
الحل: استخدم تصميم استجابة (كود واحد يتكيف تلقائيًا مع الأجهزة)، فهو أكثر أمانًا من الحفاظ على نسختين منفصلتين.
وزن تجربة المستخدم (UX) عبر الأجهزة
تخيل أنك في طابور في السوبر ماركت: مستخدم الكمبيوتر قد ينتظر 5 دقائق، لكن مستخدم الهاتف المحمول سيغير الطابور بعد 30 ثانية.
تمامًا كما لو أن جوجل يحاكي هذا السلوك – تقييم تجربة المستخدم عبر الهاتف المحمول أكثر صرامة بكثير من الكمبيوتر.
على سبيل المثال، إذا كانت الصفحة على الهاتف المحمول تستغرق 2 ثانية إضافية للتحميل، قد ينخفض ترتيبها بمقدار 20 مرتبة، بينما على الكمبيوتر قد ينخفض ترتيبها 5 مراتب فقط.
1. السرعة تحدد الحياة، لكن المعايير مختلفة تمامًا
- الكمبيوتر: التحميل في غضون 3 ثوانٍ يعد مقبولًا؛
- الهاتف المحمول: يجب أن يتم التحميل في أقل من 2.5 ثانية، وأي تأخير يعرضها للخصم.
بيانات التجارب: وفقًا لاختبار من SEMrush، كل 0.1 ثانية من تقليل وقت تحميل الصفحة على الهاتف المحمول يزيد الترتيب بمعدل 1.2 مرتبة (مقابل 0.3 على الكمبيوتر).
نصيحة عملية: قم بضغط صور الشاشة الأولى إلى أقل من 100 كيلوبايت واستخدم تنسيق WebP بدلاً من PNG لتسريع الصفحة بنسبة 40%.
2. الأزرار التي لا يمكن النقر عليها تؤدي إلى إزالة الترتيب
- إذا كانت الأزرار على الهاتف المحمول أقل من 48×48 بكسل أو المسافة بينها أقل من 8 بكسل، تعتبر جوجل أن “التفاعل صعب”؛
- إذا كان المستخدم يحتاج إلى تكبير الشاشة للنقر على الروابط، فسيتم تصنيفها على أنها “تجربة سلبية”.
مثال نموذجي: كان لدى موقع سياحي زر “احجز الآن” صغير جدًا على النسخة المحمولة، مما أدى إلى انخفاض معدل التحويل بنسبة 15%، وبعد 3 أسابيع، انخفض ترتيب الكلمات الرئيسية ذات الصلة خارج الـ50 الأولى.
3. اهتزاز الصفحة أكثر فتكًا على الهاتف المحمول
يُسمح بهزات صغيرة في الصفحة على الكمبيوتر (مثلما يحدث عند تحميل الإعلانات)، لكن على الهاتف المحمول، إذا ظهرت عناصر تتحرك فجأة (مثل النوافذ المنبثقة)، ستخصم جوجل منها مباشرة.
إرشادات لتجنب الأخطاء:
- تجنب النوافذ المنبثقة على الشاشة الأولى، خاصة تلك التي تطلب إذن الموقع الجغرافي؛
- ثبت ارتفاع شريط التنقل لتجنب اهتزاز الصفحة أثناء التمرير.
التعرف على النية المحلية في البحث
عندما تبحث عن “محل إصلاح” باستخدام هاتفك المحمول، تفترض جوجل أنك تبحث عن خدمة قريبة يمكن الوصول إليها فورًا؛ ولكن عند البحث عن نفس الكلمة على الكمبيوتر، قد تقترح لك جوجل منتديات صناعية أو مواقع رسمية للعلامات التجارية.
تستند هذه الفروق إلى قدرة جوجل على “التعرف على نية البحث” بناءً على الجهاز – فمستخدمو الهواتف المحمولة يريدون نتائج فورية، بينما المستخدمون على الكمبيوتر قد يكونون في مرحلة البحث.
1.“أين أنا؟” أهم من “من أنا؟”
- تفعيل الهواتف المحمولة لإذن الموقع بشكل افتراضي، مما يجعل جوجل يفضل دفع الأعمال التجارية ضمن 3 كيلومترات (حتى إذا كان تصنيف موقعك منخفضًا) ؛
- في البحث عبر الكمبيوتر بدون تحديد الموقع، يعتمد جوجل على سلطة النطاق (على سبيل المثال، المواقع القديمة لديها تصنيف أعلى).
مقارنة البيانات：
- على الهاتف المحمول عند البحث عن “طبيب أسنان”، تكون احتمالية ظهور الحزمة المحلية (Local Pack) في المراتب الثلاثة الأولى 82٪ ؛
- على الكمبيوتر عند نفس البحث، تكون احتمالية ظهور الحزمة المحلية فقط 39٪ (تقرير BrightLocal 2023).
2. فخ البحث الصوتي “اللّغة العاميّة”
يستخدم مستخدمو الهواتف المحمولة البحث الصوتي بشكل شائع (مثل “أين يمكنني شراء إطارات قريبًا؟”)، وهذه الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل تكون نادرة تقريبًا على الكمبيوتر. يقوم جوجل بإنشاء فهرس منفصل للهواتف المحمولة، مما يؤدي إلى نتائج بحث مختلفة.
نصائح التحسين：
- إضافة عناوين فرعية باللغات العامية في الصفحة الخاصة بالهاتف المحمول، مثل “قريب مني”، “كيف أذهب إلى هناك”، “كم السعر” ؛
- النسخة الخاصة بالكمبيوتر يجب أن تركز على محتوى أكثر احترافية مثل “تاريخ العلامة التجارية” و “شهادات الصناعة”.
3. الارتباط المباشر بالخرائط والملاحة
إذا كانت الصفحة الخاصة بالهاتف المحمول تفتقر إلى العنوان في علامة Schema، حتى لو كانت الصفحة الخاصة بالكمبيوتر تحتوي على معلومات كاملة، فإن الترتيب في الهواتف المحمولة سيعاني من المنافسة المحلية.
مثال واقعي：
كانت صفحة ورشة الإصلاح على الكمبيوتر تحتوي على علامة “سلسلة وطنية”، ولكن الصفحة الخاصة بالهاتف المحمول كانت تفتقر إلى عنوان المتجر، مما أدى إلى ترتيب البحث عن “صيانة السيارات” في الصفحة التاسعة على الهاتف المحمول، بينما ظلت الصفحة الخاصة بالكمبيوتر في الصفحة الأولى.
تكييف عرض المحتوى وفقًا للجهاز
الكمبيوتر يعرض “مقالات طويلة”، أما الهاتف المحمول يعرض “إجابات قصيرة”.
يتطلب جوجل أن يتم “تغيير” المحتوى الخاص بك وفقًا للأجهزة المختلفة. يمكن للكمبيوتر أن يعرض تحليلًا عميقًا يتجاوز 2000 كلمة، لكن مستخدمي الهاتف المحمول يرغبون في الحصول على إجابة خلال 5 ثوانٍ. إذا حاولت ضغط محتوى الكمبيوتر بالكامل على شاشة الهاتف المحمول، فسيعتبر جوجل ذلك “تجربة قراءة سيئة”، مما يؤدي إلى انخفاض الترتيب على الهواتف المحمولة.
1. طول الفقرات: إذا كان الطول يزيد عن 50 كلمة في الهاتف المحمول، يعتبر “تحميل زائد”
- الفقرات على الكمبيوتر يمكن أن تحتوي على 80-100 كلمة (حيث يعتاد المستخدمون على التمرير أثناء القراءة) ؛
- الطول المثالي للفقرات على الهاتف المحمول هو 35-50 كلمة، ويجب تقسيم الجمل القصيرة (أقل من 15 كلمة لكل جملة).
دليل تجريبي：
قام أحد مواقع الأخبار بتقليص طول الفقرات على الهاتف المحمول من 70 كلمة إلى 45 كلمة، مما أدى إلى زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون من 26 ثانية إلى 41 ثانية (اختبار Yoast).
2. الصور والفيديو: “سرعة” للهاتف المحمول، “جودة” للكمبيوتر
- على الهاتف المحمول، يجب استخدام صور بعرض 640 بكسل في الصفحة الرئيسية (لضمان التحميل السريع حتى على شبكات 3G)، بينما يتطلب الكمبيوتر صورًا عالية الجودة بأكثر من 1280 بكسل ؛
- يجب أن تحتوي مقاطع الفيديو على الهاتف المحمول على ترجمات في أول 3 ثوانٍ (85٪ من المستخدمين يشاهدون الفيديوهات بدون صوت)، بينما يمكن الاعتماد على الموسيقى الخلفية على الكمبيوتر.
مثال على خطأ：
استخدمت مدونة تجميل فيديو 4K يتم تشغيله تلقائيًا على الهاتف المحمول، مما جعل تحميل الصفحة يستغرق 8 ثوانٍ للمستخدمين على شبكة 3G، مما أدى إلى زيادة معدل الخروج إلى 92٪.
3. القوائم والجداول: “طي” أفضل من “فتح” على الهاتف المحمول
- يمكن عرض الجداول المكونة من 6 أعمدة للمقارنات على الكمبيوتر ؛
- إذا كانت الجداول على الهاتف المحمول تحتوي على أكثر من 3 أعمدة، فسيتم طيها، لذا يُفضل استخدام القوائم المنسدلة أو أزرار التوسيع التدريجي.
صيغة التحسين：
هيكل المحتوى على الهاتف المحمول = 1 نتيجة رئيسية + 3 نقاط رئيسية (مع الرموز) + شرح إضافي قابل للطي.
تحسين الترتيب عبر الأجهزة
يجب أن يعمل موقع الكمبيوتر والموقع المحمول معًا – حيث يعرض الكمبيوتر التخصص، بينما يقدم الهاتف المحمول حلولًا سريعة.
الخبراء الحقيقيون هم الذين يستطيعون جعل نفس الكلمة الرئيسية في المركز الثالث على كلا الجهازين. السر ليس في إنشاء حلول مستقلة لكل جهاز، ولكن في تكامل الجهازين معًا.
1. تقسيم الكلمات الرئيسية بين الأجهزة لتقاسم الحركة
- الكمبيوتر : التركيز على الكلمات الرئيسية المتخصصة مثل “تقارير الصناعة” و “مقارنة الموديلات” (دورة قرار المستخدم طويلة) ؛
- الهاتف المحمول : الدفع بالكلمات الرئيسية مثل “البحث عن الأسعار” و “المتاجر القريبة” (الاحتياجات الفورية).
مثال：
كتبت علامة تجارية للأجهزة المنزلية في النسخة الخاصة بالكمبيوتر “تحليل كفاءة الطاقة لأجهزة التكييف”، وفي النسخة الخاصة بالهاتف المحمول كتبت “كمية الكهرباء التي يستهلكها مكيف XX في اليوم”، وتمكنت النسختين من الوصول إلى المراتب الخمسة الأولى.
2. تحسين السرعة “حسب الشخص” لكل جهاز
- الهاتف المحمول : استخدم وسم
<picture>لتغيير الصور تلقائيًا وفقًا لشبكة الاتصال (صور 300 بكسل للمستخدمين على 3G، وصور 800 بكسل للمستخدمين على 5G) ؛ - الكمبيوتر : الحفاظ على صور بدقة 4K ولكن مع تحميل مؤجل (عرض النص أولًا، ثم تحميل الصور عند التمرير).
النتائج : بعد تنفيذ هذه الخطة، تحسنت سرعة تحميل الهاتف المحمول بمقدار 1.8 ثانية، وزاد معدل النقر على الصور بنسبة 22٪ على الكمبيوتر.
3. البيانات المنظمة لكل جهاز
- إضافة
interactionStatisticإلى الصفحة الخاصة بالهاتف المحمول لتتبع “عدد المكالمات” ؛ - تقوية
authorوcitationفي الصفحة الخاصة بالكمبيوتر لإبراز سلطات المؤلف.
تحذير：
إذا كانت الفروق بين محتوى النسخة الخاصة بالكمبيوتر والهاتف المحمول تزيد عن 30٪، يجب استخدام وسم alternate لإعلام جوجل بأنهما نسختان من نفس المحتوى، وإلا سيتم اعتبارها صفحات مكررة.
4. مراقبة حركة المرور الخاصة بكل جهاز
- استخدم Google Search Console لفلترة ترتيب الكلمات الرئيسية حسب الجهاز (كمبيوتر/محمول) ؛
- إذا كان ترتيب كلمة رئيسية في الكمبيوتر هو 4 بينما هي 15 في الهاتف المحمول، تحقق من ما إذا كانت النسخة الخاصة بالهاتف المحمول تفتقر إلى الروابط الخارجية المؤثرة مقارنة بالنسخة الخاصة بالكمبيوتر.
التصنيف عبر الكمبيوتر والهاتف المحمول يعتمد على “الاحتياجات السياقية” – حيث أن البحث على الكمبيوتر يفضل العمق والسلطة، بينما يبحث الهاتف المحمول عن حلول فورية.
تحسين الفروق بين الأجهزة ليس مشكلة تقنية، بل هو تحدي في فهم احتياجات المستخدمين.
