ارتفع عدد زيارات الموقع فجأة ثم انهار فجأة — أول رد فعل للعديد من مشرفي المواقع هو: “هل غيّرت Google خوارزميتها مرة ثانية؟”
لكن في الواقع، وراء هذا الارتفاع والهبوط المفاجئ قد تكون هناك العديد من الأسباب — ربما هو تأثير جانبي لتحديث جديد، أو قد تكون هناك مشكلة تقنية داخل الموقع، أو أن جودة المحتوى انخفضت، أو حتى أن المنافسين قاموا بحركة ما.
في هذه المقالة، سنتحدث عن طريقة تشخيص عملية وسريعة لتعرف ما إذا كان السبب فعلاً من Google أو من مشاكل داخلية في موقعك، لتتجنب القيام بتغييرات متسرعة قد تؤدي إلى نتائج أسوأ.
3. إحصائيات أخطاء الزحف (تقرير التغطية في Google Search Console)
- أين تجد البيانات الأساسية: ادخل إلى GSC → التغطية → تبويب “الأخطاء”، وقم بتصفية الأخطاء الحرجة قبل وبعد تاريخ انخفاض الزيارات، مثل “العناوين المحظورة بواسطة robots.txt” أو “انتهاء مهلة الخادم (5xx)”. إذا زادت الأخطاء اليومية بنسبة تتجاوز 200%، فربما يحدث انخفاض مفاجئ في الأرشفة.
- فخ غير متوقع: بعض إضافات ووردبريس تقوم أحيانًا بتعديل ملف robots.txt تلقائيًا (مثل حظر /admin)، مما يمنع الزحف إلى الموقع بالكامل.
- ما يمكنك فعله فورًا: استخدم أداة “فحص الرابط” في GSC لطلب الزحف الفوري، وبعد الإصلاح أرسل الطلب للتحقق من الإصلاح.
Table of Contens
Toggleالخوارزميات “تنتقم” من المحتوى الضعيف
أكثر الأسباب شيوعًا لانخفاض الزيارات هو المحتوى نفسه. ربما حصلت مؤقتًا على زيارات من محتوى متوسط أو مولَّد بالذكاء الاصطناعي، لكن Google باستخدام BERT وMUM وغيرها من تقنيات الذكاء الاصطناعي باتت تكتشف هذه الصفحات وتعاقبها بعد فترة قصيرة.
غالبًا ما يحدث هذا بعد أسبوع إلى أسبوعين من تحديث الخوارزمية، وقد يستغرق التعافي شهورًا.
1. تحقق من نسبة المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي/المنسوخ (ينصح بفحص يدوي لـ 20% من الصفحات)
- أدوات مساعدة: استخدم Originality.ai أو GPTZero لتحليل الصفحات التي تحتوي على معدل ارتداد مرتفع — ركّز على الفقرات “المنمقة لكن سطحية” (مثل القوائم المكونة من 5 نقاط وتكرار أدوات الربط).
- مثال: مدونة تقنية أنشأت 50 مقالًا حول “كيفية حل خطأ XXX” باستخدام ChatGPT. في البداية حصلت على ترتيب جيد، لكن بعد تحديث أكتوبر 2023 لمكافحة السبام انخفضت الزيارات بشدة.
- ما يجب فعله: إذا كان أكثر من 30% من الصفحة عبارة عن محتوى ذكاء اصطناعي — أضف أمثلة واقعية، مقابلات مع المستخدمين، أو استبدل النصوص الطويلة (أكثر من 300 حرف) بفيديو أو إنفوجرافيك.
2. معدل الارتداد من مصادر الزيارات الجديدة (من تقارير GA4)
- أين تجد البيانات: في GA4، اذهب إلى “استحواذ الزيارات → الصفحات والشاشات”، ثم قم بتصفية الصفحات التي ظهرت خلال 30 يومًا قبل انخفاض الزيارات. إذا كان معدل الارتداد أعلى من المتوسط العام للموقع بـ15% أو أكثر (مثلاً: متوسط الموقع 50%، والصفحة 65%)، قد يؤثر ذلك على ترتيب الصفحة.
- نقطة خفية: المقالات التي تحتوي على عناوين جذابة قد تحصل على معدل نقر جيد، لكن إذا غادر الزائر خلال أقل من 10 ثوانٍ، تعتبر الصفحة مضللة في نظر الخوارزمية.
- كيف تحسّن: أضف قائمة محتويات ثابتة، روابط “حلول ذات صلة”، أو عناصر تفاعلية تُشجع الزائر على البقاء.
3. فحص جودة الروابط الخارجية الحديثة (من تقييم السبام في Ahrefs)
- ما الذي تبحث عنه: استخدم Ahrefs لفحص الروابط الخارجية المكتسبة في الشهرين السابقين لانخفاض الزيارات. إذا كانت “درجة السبام” أكثر من 40 من 100 أو كان هناك العديد من الروابط من نفس IP C-Class (مثل 192.168.1.XX)، فقد يؤدي ذلك إلى عقوبات.
- مثال خطير: موقع سياحي اشترى 50 رابطًا من منتديات عن القمار في كمبوديا، ما جعل Google تعتبر الموقع “مصدرًا غير موثوقًا”.
- كيف تعالج المشكلة: قدم ملف رفض الروابط في GSC، واحذف المحتوى المرتبط بالمجالات التي أتت منها هذه الروابط.
منافسون يتخذون إجراءات مباشرة
أحيانًا لا تكون المشكلة من موقعك، بل من منافسين أقوياء استهدفوا كلماتك أو حصلوا على المقتطفات المميزة أو نشروا محتوى مشابه بشكل مكثف أو حتى أطلقوا حملات إعلانات على نفس الكلمات المفتاحية.
الظهور العضوي في Google لعبة صفرية: إذا صعد أحدهم، هناك من ينخفض.
1. تحقق إذا سرق المنافسون المقتطفات المميزة (ابحث يدويًا بالكلمات المفتاحية)
- ماذا تفعل: في وضع التصفح الخفي، ابحث في Google عن أفضل 3 كلمات مفتاحية لك. إذا ظهر موقع منافس في مربع Featured Snippet (إطار رمادي) أو في قسم “الناس يسألون أيضًا” ولم يظهر موقعك — فهذا يعني أنهم تفوقوا عليك.
- مثال: موقع أدوات PDF كان يظهر في Snippet لكلمة “PDF converter”، لكن منافسًا أضاف خطوات واضحة (“1. رفع الملف → 2. اختيار التنسيق → 3. التحميل”) + جدول مقارنة، فاستحوذ على 35% من النقرات خلال أسبوع.
- كيفية الاسترجاع: استخدم AnswerThePublic للعثور على أسئلة إضافية، أضف قسم Q&A، وهيكل المحتوى باستخدام عناوين H2/H3 وقوائم خطوات.
2. تحقق من وتيرة نشر المنافسين (عبر Screaming Frog)
- كيف تفحص: أدخل دومين المنافس في Screaming Frog، فعّل فلتر “Last Modified”، وشاهد أي أقسام يتم تحديثها كثيرًا. إذا كان قسم /blog/ يحتوي على 5 مقالات جديدة يوميًا — فهم يشنّون هجومًا مباشرًا على مجال تخصصك.
- انتبه: بعض المواقع فقط تغير تاريخ النشر بدون تحديث فعلي. استخدم Diffchecker لمقارنة النسخ القديمة والجديدة من الصفحة.
- ما العمل: أنشئ محتوى أكثر قيمة — تقارير تحليلية، دروس فيديو، جداول مقارنة أدوات، إلخ لتتميّز بالجودة.
3. تحقق من خسارة زيارات بسبب إعلانات المنافسين (باستخدام سجل إعلانات SpyFu)
- كيف تتحقق: أدخل دومين المنافس على SpyFu، وادخل إلى قسم “Ad History”، واطلع هل شغّلوا إعلانات خلال فترة تراجعك باستخدام اسم علامتك أو كلماتك المفتاحية (مثل “[اسمك] + بديل”).
- دليل لتقديم شكوى: استخدم أداة SEMrush Advertising Research لأخذ لقطات من الإعلانات. إذا ظهرت عبارات مثل “أرخص من XXX (اسمك)” — فهذا قد ينتهك سياسة Google للإعلانات المقارنة.
- كيف تحمي نفسك: أضف “استثناء الكلمات المفتاحية المتعلقة بعلامتك” في Google Ads، واذكر في صفحتك أنك “المصدر الرسمي” لزيادة الثقة.
عادة ما يستغرق استرجاع الزيارات من شهر إلى 3 أشهر. كثرة الطلبات لإعادة الفحص قد تُفسَّر كمحاولة للتلاعب يدويًا.
أولاً تأكد إذا كانت المشكلة فعلاً بسبب تحديث من Google
عندما ينخفض الترافيك فجأة، كثير من أصحاب المواقع يفكرون مباشرة: “أكيد Google عملت تحديث!”
لكن التفكير بهذه الطريقة قد يجعلك تغفل عن مشكلات أكبر داخل موقعك.
1. راجع تقويم تحديثات Google الرسمية (رابط إلى مدونة Search Central)
- كيف تفعل ذلك: ادخل إلى مدونة Google Search Central الرسمية (من هنا)، وافتح قسم “What’s new in Google Search”، وشوف التحديثات خلال آخر 3 شهور. التحديثات الأساسية مكتوب عليها “Core Update”، أما التحديثات الخاصة بالمراجعات أو EEAT فيتم شرحها بشكل منفصل.
- نصيحة: بعض التحديثات الصغيرة (مثل مكافحة السبام) قد لا يتم الإعلان عنها، لذلك من الأفضل استخدام أدوات SEO للتأكد.
- مثال: في تحديث Core Update بشهر أغسطس 2023، خسر كثير من المواقع في مجالات الصحة والتمويل حوالي 30% إلى 50% من الزيارات بسبب ضعف مصداقية المحتوى.
2. استخدم أدوات SEO لتتبع وقت حدوث الانخفاض (أدوات مجانية موصى بها: SEMrush Sensor، RankRanger)
- نصيحة عملية: استخدم SEMrush Sensor لمتابعة مؤشر “التقلب” خلال الثلاثة أيام التي سبقت الانخفاض. إذا كان المؤشر أعلى من 7، فهناك احتمال كبير لحدوث تغيير كبير. مثلاً: موقع أدوات خسر 40% من زياراته يوم 5 سبتمبر، وكان مؤشر Sensor يوم 3 سبتمبر 8.2 — وهذا تزامن مع تحديث لم يتم الإعلان عنه ضد السبام.
- تحقق متقاطع: ادخل على Google Search Console وراجع منحنى تغييرات الترتيب. إذا كان هناك تزامن بين انخفاض عدد النقرات وارتفاع مؤشر SEMrush، فالسبب بنسبة كبيرة هو الخوارزمية.
3. قارن البيانات مع المواقع المنافسة (باستخدام رسوم SimilarWeb)
- كيف تفعل ذلك: على موقع SimilarWeb، أدخل عناوين 3 مواقع منافسة واختر عرض “Organic Traffic”. إذا لاحظت أنهم أيضاً واجهوا نفس الانخفاض (مثلاً، الكل خسر أكثر من 20%)، فالمشكلة غالباً من التحديث الخوارزمي نفسه. أما إذا موقعك فقط هو اللي تراجع، فالأرجح أن المشكلة داخلية.
- معلومة غير متوقعة: في بعض المجالات المتخصصة (مثل مراجعات خدمات الاستضافة)، المواقع القوية ممكن تكون استفادت من التحديث وزادت زياراتها بينما الآخرين خسروا، فالأفضل تحليل على الأقل أول 10 مواقع في نفس المجال للحصول على صورة أوضح.
افحص المشاكل التقنية فوراً — قد تكون المشكلة داخلية
المشاكل التقنية يجب حلها خلال 48 ساعة، وإذا تأخرت، موقعك قد يخسر ترتيبه لفترة طويلة.
1. تحقق من حالة الخادم (مثال باستخدام Pingdom لرصد الانقطاعات)
- كيف تفعل ذلك: ادخل على Pingdom أو UptimeRobot (النسخة المجانية تفحص كل دقيقتين) وتحقق مما إذا كان هناك انقطاعات في نفس وقت انخفاض الترافيك. مثلاً: موقع تجارة إلكترونية انقطع 3 ساعات وقت حملة ترويجية كبيرة — خسر 60% من الترافيك العضوي.
- نقطة مهمة: بعض المشاكل في CDN (مثل Cloudflare) ممكن تؤثر فقط على مناطق معينة. استخدم Geopeeker لاختبار الموقع من مواقع جغرافية مختلفة.
- إجراء فوري: إذا اكتشفت أن الموقع تعطل، تواصل فوراً مع شركة الاستضافة لزيادة الموارد أو نقل الخادم، وقدم طلب إعادة فحص الروابط من Google Search Console.
2. تحقق من سرعة تحميل الموقع (مع لقطات PageSpeed Insights)
- المؤشرات المهمة: استخدم Google PageSpeed Insights لتحليل الصفحة التي حصل فيها الانخفاض. ركّز على قيمة “LCP” (أكبر عنصر ظاهر على الشاشة) — يجب أن تكون أقل من 2.5 ثانية خاصة على الجوال. إذا كانت أقل من 50 من 100، احتمال أن Google تعتبر التجربة سيئة.
- مثال: مدونة كانت تعرض صور كبيرة (3MB) في الصفحة الرئيسية، وزمن التحميل على الجوال كان 8 ثواني — Google حذف الصفحة من أول 100 نتيجة.
- نصائح: اضغط الصور باستخدام TinyPNG، فعّل التحميل المؤجل للعناصر غير المهمة باستخدام LazyLoad، ونظّف ملفات CSS/JS غير الضرورية باستخدام PurgeCSS.